通常,您可以在“设置”>“iCloud”>“账户名称”或“设置”>“iTunesStore与AppStore”>“AppleID”下找到这些选项。在忘记密码登录页面中,选择"安全问题",然后按照提示进行操作。他们可能会要求提供相关文档以验证您的身份。
如果忘记了苹果ID密码并且无法使用之前的手机号找回,可以尝试以下方法来找回密码:
1. 使用其他可信设备找回:如果您先前在其他设备上登录了同一个iCloud账号,可以尝试使用这些设备进行密码重置。通常,您可以在“设置”>“iCloud”>“账户名称”或“设置”>“iTunes Store 与 App Store”>“Apple ID”下找到这些选项。
2. 通过安全问题找回:如果您在创建Apple ID时设置了安全问题,可以尝试通过回答这些问题来重置密码。在忘记密码登录页面中,选择"安全问题",然后按照提示进行操作。
3. 使用另一个邮箱进行找回:如果您有另一个已经验证的邮箱与您的Apple ID相关联,您可以尝试通过该邮箱进行找回密码。在忘记密码登录页面中,选择"通过电子邮件重置密码",然后按照提示操作。
4. 联系Apple客服:如果以上方法都无法找回密码,您可以联系Apple客服,提供相关的信息和证明您是账户的所有者。他们可能会要求提供相关文档以验证您的身份。
请记住,无论使用哪种方法找回密码,您需要能够提供足够的身份验证信息以证明您是账户的合法所有者。