同时，可以在“设置”中调整音量大小来确保手机有声音。检查消息铃声的设置是否为默认或选择了没有声音的铃声。确保提醒方式设置为“有声音”或“振动+声音”。可以尝试重启手机或还原出厂设置来修复可能的软件问题。如果以上方法都不能解决问题，建议您联系华为客服或到专业的手机维修中心检查手机硬件是否有故障。
华为手机信息没有声音的原因有多种可能性，以下是一些常见的原因和解决方法：
1. 手机静音：请检查手机底部或侧边的音量键，确保手机的音量没有被调至静音状态。同时，可以在“设置”中调整音量大小来确保手机有声音。
2. 消息铃声设置：进入手机的“设置”菜单，找到“声音”或“通知”选项。检查消息铃声的设置是否为默认或选择了没有声音的铃声。可以尝试更改消息铃声或选择有声音的铃声。
3. 消息提醒设置：在“设置”菜单中，找到“通知管理”或“应用管理”的选项，然后选择相应的消息应用（如短信、微信等）。确保提醒方式设置为“有声音”或“振动+声音”。
4. 声音文件损坏：如果以上方法都没有解决问题，可能是手机的声音文件损坏或丢失。可以尝试重启手机或还原出厂设置来修复可能的软件问题。
5. 耳机插孔问题：如果您使用了耳机，可能是耳机插孔存在问题。尝试拔出耳机后再次收到信息，检查是否有声音。如果有声音，可能是耳机插孔损坏或耳机本身有问题。
如果以上方法都不能解决问题，建议您联系华为客服或到专业的手机维修中心检查手机硬件是否有故障。
