外贸业务员需要具备的能力和素质(外贸业务员应该具有的特质?)

外贸业务员必须懂得什么？此外外贸业务员个人素质能力1．诚实做生意，最怕奸商，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。而责任感的培养，必须要有强烈的自己吃定了这行饭的决心，才能逐渐拥有。对业务员而言，每天都是竞争激烈的战场。由于你的努力，不但培养出敏锐的触感，也具备了坚韧的生命力，同时，还为自己赢得了成功，这正是一举三得的好事外贸业务员应该具有的特质?

外贸业务员必须懂得什么？

2、英语能力，包括口语和书面翻译能力； 3、电脑操作能力，包括文档处理以及网页处理等； 4、熟悉公司的产品； 5、了解目标市场。此外外贸业务员个人素质能力　　1．诚实　　做生意，最怕奸商，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。　　2．热情　　只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。　　3．耐心　　外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。　　4．自信心　　这一点最重要，在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做无用功。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。业务员应具备的素质　　一、语言表达能力:言语清晰、谈吐自如、条理分明、言简意赅。　　二、敬业精神：必须积极向上、乐观进取、勇于探索、不断增强自己接受新生事物的能力。　　三、神入能力：即与各种不同人的沟通能力，使其对此项业务达到认知、认可并完全接受。　　四、理解能力：迅速学习技术、精通业务、融会贯通、灵活应用。　　五、心态问题：　　对公司充满信心，对自己的能力充满信心。能不能成功，差别就在工作欲望。没有坚定的意念及不够积极的人，即使是拥有很高的学历，或是头脑很灵活，还是不能创造很好的业绩。而责任感的培养，必须要有强烈的自己吃定了这行饭的决心，才能逐渐拥有。才能全心全意地投入工作，以积极的态度即强烈的责任感，和百分之百的信心来开拓自己的工作领域。　　六、外观素质：　　礼貌、谦虚、诚恳、不卑不亢、学会微笑、多倾听别人讲话、学会赞美别人。　　这个工作可以提高自己的敏感度。业务员的工作，必须接受各种各样的人和各种场面的磨练，当你递出名片的一刹那，正好可以反省自己是否有礼貌不周的地方。这可是其他工作都没有的好机会，借助不但的与人接触来锻炼自己。　　七、心理素质：　　从心理上意识我们所从事的是一种高科技事业，是未来社会发展的必然趋势，应对新华联合事业充满自豪感。　　八、激励能力：　　坚持不懈、知难而上、百折不挠、胜者永远不会半途而废。这个工作正是培养执着、耐性的绝佳环境。担任业务员不但要做好分内的工作，还必须站在第一线作战，这和其他担任后方支援工作的职务大不相同。对业务员而言，每天都是竞争激烈的战场。在这个枪林弹雨的战场之中，你必须具有灵敏的触觉，更必须具有坚韧的生命力，就向野草一般--野火烧不尽，春风吹又生。　　由于你的努力，不但培养出敏锐的触感，也具备了坚韧的生命力，同时，还为自己赢得了成功，这正是一举三得的好事