尝试退出QQ账号并重新登录,或者重新启动设备。如果上述方法都无法解决问题,建议向微信和QQ的官方客服反馈问题,他们能提供更准确的解决方案。
如果微信和QQ出现功能异常,尤其是微信老是提醒QQ账号异常,可能是以下原因导致的:
1. 网络连接问题:请检查网络连接是否正常,尝试重新连接网络或者更换网络环境。
2. 应用版本过旧:请确保微信和QQ的应用版本是最新的,若不是最新版本,尝试更新应用程序。
3. 账号登录异常:可能是因为QQ账号在其他设备上登录或者存在异常导致的。尝试退出QQ账号并重新登录,或者重新启动设备。
4. 清除缓存数据:微信和QQ应用的缓存数据可能引起功能异常。尝试清除应用的缓存数据,具体方法请参考手机设置中的应用管理。
5. 存在病毒或恶意软件:手机上存在病毒或恶意软件可能会导致应用功能异常。尝试使用杀毒软件进行全面扫描,确保手机安全。
如果上述方法都无法解决问题,建议向微信和QQ的官方客服反馈问题,他们能提供更准确的解决方案。