这可能需要通过更新软件或重新安装应用程序来解决。-使用原装的充电器和线缆来充电手机。-在高温环境下避免暴露手机。-在软件有问题时，尝试重启手机或恢复出厂设置。如果问题仍然存在或者发热过度且伴随其他问题，建议联系苹果客户服务或到授权的苹果服务中心进行检查和修复。
有几个可能的原因导致新购买的苹果11手机发烫：
1. 初次使用：新手机经过一段时间的使用后，会由于系统初始化、下载和安装应用等操作导致处理器和电池工作，这可能会导致手机发热。
2. 资源密集型应用：如果您在新手机上运行大型游戏、视频或其他需要大量处理器资源的应用程序，那么处理器会更加努力地工作，从而导致手机发热。
3. 充电：当手机正在充电时，电池会发热，尤其是使用不合适的充电器或充电线时。
4. 环境温度：炎热的环境会导致手机发热更快，特别是在暴露在太阳下的情况下。
5. 软件问题：有时，操作系统或应用程序中的问题可能导致手机过热。这可能需要通过更新软件或重新安装应用程序来解决。
可以尝试以下方法来降低新购买的苹果11手机的发热情况：
- 最小化使用资源密集型应用程序。
- 不要同时使用手机充电和使用高性能应用。
- 使用原装的充电器和线缆来充电手机。
- 在高温环境下避免暴露手机。
- 在软件有问题时，尝试重启手机或恢复出厂设置。
如果问题仍然存在或者发热过度且伴随其他问题（如电池消耗过快，性能下降等），建议联系苹果客户服务或到授权的苹果服务中心进行检查和修复。
