请在系统设置中检查勿扰模式的设置,并确保QQ的通知未被禁止。如果问题仍然存在,建议尝试更新QQ应用或联系QQ官方客服进行进一步的咨询和帮助。
如果在苹果设备上无法收到QQ消息的提醒,请尝试以下解决方案:
1. 检查QQ的通知设置:进入系统设置,找到QQ应用,并确保通知选项是开启的。
2. 检查QQ的消息提醒设置:打开QQ应用,进入“设置”页面,检查是否开启了消息提醒功能,以及是否配置了正确的提醒方式(例如声音、震动、横幅等)。
3. 检查“勿扰模式”设置:如果您的设备处于“勿扰模式”下,可能会屏蔽QQ消息的提醒。请在系统设置中检查勿扰模式的设置,并确保QQ的通知未被禁止。
4. 检查手机静音模式:确保您的手机未处于静音模式下,这样即使QQ的通知正常工作,也无法听到声音提醒。
如果以上方法均未解决问题,您可以尝试关闭并重新打开QQ应用,或者重新登录QQ账号。如果问题仍然存在,建议尝试更新QQ应用或联系QQ官方客服进行进一步的咨询和帮助。