您可以尝试清除DNS缓存，具体方法为打开命令提示符窗口，输入"ipconfig/flushdns"命令并按下回车键。您可以在浏览器设置中查找代理设置，并将其关闭。如果上述方法无法解决问题，建议您联系网络服务提供商或技术支持人员，以获取进一步的帮助。
如果您的电脑无法打开网页，但网络连接正常，可能有以下几个原因：
1. 浏览器故障：尝试使用其他浏览器访问网页，例如Google Chrome、Firefox等，看看是否能够打开网页。如果其他浏览器可以打开网页，则说明是您当前使用的浏览器出现了故障，可以尝试清除浏览器缓存、重启浏览器或重新安装浏览器来解决问题。
2. 防火墙或安全软件：检查您的电脑上是否安装了防火墙或安全软件，并确认其是否阻止了浏览器的访问权限。您可以尝试临时关闭防火墙或安全软件，然后再次尝试打开网页。
3. DNS解析问题：DNS解析是将域名转换成IP地址的过程，如果DNS服务器出现问题，可能导致无法打开网页。您可以尝试清除DNS缓存，具体方法为打开命令提示符窗口，输入"ipconfig /flushdns"命令并按下回车键。
4. 代理设置问题：检查您的电脑是否设置了代理，如果是，则可能导致无法访问网页。您可以在浏览器设置中查找代理设置，并将其关闭。
如果上述方法无法解决问题，建议您联系网络服务提供商或技术支持人员，以获取进一步的帮助。
