将手机连接到电脑上，然后进入恢复模式。从iTunes或者Finder中选择恢复选项，将手机重置为出厂设置。可以在苹果的官方网站或者找回密码的页面进行操作。
解锁iPhone手机需要以下步骤：
1. 如果手机已经锁定，首先尝试联系前任所有者，看是否可以获取解锁密码或者让他们解锁手机。
2. 如果无法联系到前任所有者，可以尝试通过硬件解锁。这需要拆开手机，然后将芯片刷写或者更换新的芯片。但是这个方法需要专业知识和设备，建议寻求专业人士的帮助。
3. 可以尝试通过恢复模式解锁。将手机连接到电脑上，然后进入恢复模式。从iTunes或者Finder中选择恢复选项，将手机重置为出厂设置。但是这个方法会清除手机上的所有数据。
解锁Apple ID需要以下步骤：
1. 想要解锁Apple ID，首先需要尝试联系前任所有者，看是否可以获取Apple ID和密码。
2. 如果无法联系到前任所有者，可以尝试使用“找回密码”选项，通过自己的邮箱或者手机号码进行验证，重置密码并解锁Apple ID。可以在苹果的官方网站或者找回密码的页面进行操作。
3. 如果以上方法都无法解锁Apple ID，建议联系苹果客服，提供相关证明和信息，寻求他们的帮助。他们可能需要一些证明来证明你是合法的所有者，然后会尽力帮助你解决问题。
